Divulgaciones

Registro

    • Nos tomamos muy en serio la privacidad y la propiedad de los datos.
    • EnerWisely acepta la certificación del Usuario de que él / ella es un miembro autorizado del hogar y vive en la dirección de servicio ingresada.
    • Los números de medidor son información no pública. Al proporcionar un número de medidor que coincida con la dirección de servicio ingresada, el usuario certifica que tiene derecho a acceder a la información del medidor inteligente para esa premisa.
    • EnerWisely utiliza cookies para rastrear y documentar los detalles de registro de la cuenta y para mejorar la experiencia general del usuario.
    • El registro en este sitio es voluntario y depende de la aceptación de los Términos y condiciones y la Política de privacidad.

Analytics de Energía Personalizada

  • EnerWisely utiliza tus datos Medidor Inteligente para proporcionar los servicios de inteligencia de energía personalizados proporcionados en el portal EnerWisely que ayudarán a entender mejor tu perfil de consumo de energía y optimizar el uso de energía.
  • El Analytics de Energía Personalizada de EnerWisely utiliza los datos de la electricidad histórico y los insumos suministrados por el usuario durante el uso de la aplicación. Científicos de datos altamente experimentados y profesionales de la energía desarrollan nuestros algoritmos. Sin embargo, la calidad y precisión del análisis depende de los inputs proporcionados.
  • Se alienta a los usuarios a proporcionar las mejores entradas posibles al usar los servicios de EnerWisely para mejorar la precisión de los análisis. Los usuarios también pueden regresar y hacer cambios cuando ocurren modificaciones en las entradas proporcionadas inicialmente. Este proceso recalcula y actualiza la analítica en consecuencia.
  • EnerWisely ofrece múltiples servicios, algunos de los cuales requieren acceso a datos históricos de consumo de electricidad de medidores inteligentes.
  • Si seleccionas un servicio que requiere el análisis de datos históricos de electricidad, con tu autorización, crearemos una cuenta con Smart Meter Texas.
  • Los términos de tu autorización son explícitos y solo se entienden como aceptados cuando los lees y haces clic en el cuadro de autorización proporcionado.
  • Sin tu autorización, EnerWisely no es capaz de acceder a tus datos de energía y llevar a cabo tus análisis personalizados.
  • Para proveer a nuestros servicios de vigilancia, con tu permiso, también vamos a establecer un acuerdo con la información de Smart Meter Texas, con validez de 12 meses.

Motor de cálculo

  • Nuestro motor de cálculo genera proyecciones anualizadas basadas en los últimos 12 meses de consumo de energía obtenidos de Smart Meter Texas para el medidor y la dirección de servicio dados. Estos 12 meses de datos históricos se utilizan para proyectar los siguientes 12 meses y calcular el costo anualizado y las proyecciones de impacto ambiental para todos los planes.
  • Nuestros cálculos se basan en las etiquetas de hechos de energía publicados por los proveedores minoristas de energía y otros índices de carga publicados por ERCOT el día del cálculo. Cualquier otro cargo o tarifa no explícita en el EFL del REP no se considera en el cálculo.
  • Los cambios en esas tarifas, ya sea de REP o ERCOT, pueden afectar los costos reales del plan.
  • El costo anualizado de los planes Variables está utilizando los cargos de energía publicados en el EFL que están sujetos a cambios sin previo aviso por parte del REP. Nuestro motor de cálculo no tiene en cuenta dichos cambios en las tarifas.
  • Hemos probado nuestro motor de cálculo contra los cargos de facturación reales de múltiples proveedores y la precisión promedio de nuestros cálculos para planes de tasa fija está dentro de +/- 2%.
  • Las proyecciones de costos para los planes de Electricidad mayorista se calculan utilizando los últimos 12 meses de precios de liquidación mayorista en intervalos de 15 minutos según lo publicado por ERCOT(El Consejo de confiabilidad eléctrica de Texas).).
  • EnerWisely no incluye impuestos en sus cálculos en este momento.

Ordenar plan de electricidad

  • Quantum New Energy, la empresa matriz de EnerWisely, envía su solicitud de servicio de electricidad al proveedor de electricidad seleccionado una vez que el usuario realiza el pedido del plan de electricidad seleccionado y la dirección de servicio dada.
  • El cumplimiento real de la orden del servicio de electricidad es responsabilidad del REP seleccionado.
  • El cliente asume la responsabilidad de contactar al REP seleccionado directamente si desea realizar cambios en la fecha de inicio del servicio solicitado.
  • Solo compartimos tu información con los proveedores de electricidad o servicios seleccionados por ti con el fin de cumplir con tus solicitudes de servicio. Con EnerWisely, puedes controlar la configuración de comunicación y uso compartido de datos o cerrar tu cuenta en cualquier momento.
  • Toda la información personal solicitada por el REP para verificar y confirmar tu orden de servicio, en particular, DOB y SSN solo se mantiene temporalmente en nuestro sistema, se cifra y se transmite de forma segura al proveedor minorista de electricidad seleccionado. Una vez que el REP confirma la recepción de los detalles del pedido, esta información se elimina y no se almacena en nuestros sistemas.

Descarga de datos históricos de energía

  • EnerWisely ofrece múltiples servicios, algunos de los cuales requieren acceso a datos históricos de consumo de electricidad de medidores inteligentes.
  • Si seleccionas un servicio que requiere el análisis de datos históricos de electricidad, con tu autorización, crearemos una cuenta con Smart Meter Texas.
  • Los términos de tu autorización son explícitos y solo se entienden como aceptados cuando los lees y haces clic en el cuadro de autorización proporcionado.
  • Sin su autorización, EnerWisely no puede acceder a sus datos energéticos y realizar sus análisis personalizados.
  • Para proporcionar nuestros servicios de monitoreo, con su permiso, también estableceremos un acuerdo de datos de Smart Meter Texas válido por 12 meses.
  • Dependemos de Smart Meter Texas para configurar tu cuenta y acceder a tus datos históricos de energía. Los tiempos de respuesta de Smart Meter Texas varían y pueden ir de minutos a horas. Una vez iniciado, en la mayoría de los casos, el proceso de descarga de datos tarda menos de cinco minutos. EnerWisely también ofrece la opción de solicitar un correo electrónico o un mensaje de texto cuando los datos estén listos.

Compartir datos

  • Solo compartimos su información personal con los proveedores de electricidad o servicios seleccionados por ti con el fin de cumplir con tu solicitud de servicio. Con EnerWisely, puedes controlar la configuración de comunicación y uso compartido de datos o cerrar tu cuenta en cualquier momento.
  • Quantum New Energy y EnerWisely no compartirán tus datos de medidores individuales con terceros.

Mensajes de texto de celular

  • Los servicios de texto de EnerWisely se ofrecen solo para números de teléfono celular de EE. UU. El usuario es responsable de todos los cargos de mensajes de texto aplicables para los usuarios, si corresponde.

 

Para obtener más información, visita nuestra página de Preguntas frecuentes.